입금 메모·태그와 잘못된 네트워크 전송
주소만으로는 부족한 경우가 있습니다. XRP, XLM, 종종 TON/The Open Network는 여러 사용자가 핫월렛을 공유하므로 메모·destination tag·코멘트가 필요합니다. 캐셔에 메모 칸이 있으면 정확히 복사하세요. 생략하면 체인에서는 확인돼도 스포츠북 잔액에 안 뜨는 전형적 원인입니다.
잘못된 네트워크는 다른 실패입니다. USDT(와 USDC)는 여러 체인에 있습니다. Cloudbet Help 103244는 USDT를 Ethereum, BNB Smart Chain, Avalanche C-Chain, Solana, Polygon, Tron, The Open Network에 올리고 USDT.e 등 브리지/랩은 미지원이라고 합니다. TRC-20을 ERC-20 청구서로 보내면(또는 반대) 보통 입금되지 않습니다. 서명 전 자산+네트워크+주소(+메모)를 라이브 화면에서 맞추세요.
Cloudbet Help 103215: 입금은 약 $1 USD 상당 최소액(화면의 정확한 액수). 미만은 입금되지 않을 수 있습니다. 지원 전 TXID와 캐셔 화면을 저장하세요. 회수 보장·수수료표는 내지 않습니다——해당 체인 키를 북이 쥐는지에 달립니다.
WalletConnect도 같은 확인이 필요합니다. Phantom/Metamask/Trust를 연결해도 네트워크/메모 일치는 사라지지 않습니다. WalletConnect 가이드와 네트워크 수수료 가이드를 보세요.
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