जमा memo/टैग और गलत-नेटवर्क क्रिप्टो भेजना
केवल जमा पता कभी-कभी काफी नहीं। XRP, XLM और अक्सर TON / The Open Network को memo, destination tag या टिप्पणी चाहिए ताकि कई उपयोगकर्ताओं के hot wallet साझा करने पर book सही खाते में क्रेडिट करे। कैशियर में memo फ़ील्ड हो तो ठीक कॉपी करें — छोड़ना on-chain कन्फ़र्म होकर भी स्पोर्ट्सबुक बैलेंस में न दिखने का आम कारण है।
गलत नेटवर्क अलग विफलता है: USDT (और USDC) कई चेन पर हैं। Cloudbet Help 103244 USDT को Ethereum, BNB Smart Chain, Avalanche C-Chain, Solana, Polygon, Tron और The Open Network पर सूचीबद्ध करता है — और कहता है USDT.e जैसे bridged/wrapped समर्थित नहीं। TRC-20 को ERC-20 इनवॉइस पर भेजना (या उल्टा) आमतौर पर क्रेडिट नहीं होता। साइन से पहले लाइव स्क्रीन पर संपत्ति + नेटवर्क + पता (+ memo यदि दिखे) मिलाएँ।
Cloudbet Help 103215: जमा ~$1 USD समकक्ष न्यूनतम पूरा करें (स्क्रीन पर सटीक)। न्यूनतम से कम कभी क्रेडिट न हो। सपोर्ट से पहले TXID और कैशियर स्क्रीनशॉट रखें। हम रिकवरी गारंटी या शुल्क तालिका नहीं छापते — रिकवरी इस पर निर्भर कि book उस चेन की कुंजियाँ नियंत्रित करता है या नहीं।
WalletConnect ये जाँच नहीं हटाता: Phantom, Metamask या Trust जोड़ने पर भी वही नेटवर्क/memo मिलान चाहिए। WalletConnect और network-fees गाइड देखें।
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